開発者向け文書

チャットボット埋め込み

チャットボットの埋め込み、データソース、会話ログの確認を説明します。

AI9
ローカル開発環境の実キャプチャ
開発者向け文書では、公開API、外部通知、認証、権限の確認点を画面上の導線と一緒に示します。
ローカル開発環境で撮影した開発者向け技術文書ページ

操作前の確認

実装前にAPI、認証、権限、ログの責務を切り分けます。

標準手順

画面で再現できる状態を作り、APIレスポンスとログを同じ時刻で突き合わせます。

証跡の残し方

連携失敗時はレスポンス、アクセスログ、監査ログ、外部通知の配送履歴をそろえて調査します。

この文書で扱う機能

画面ガイド

実際のコンソール導線に合わせて、対象機能、操作ステップ、確認ポイントを画面例で追えるようにしています。

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ナビゲーション
チャットボット
CMS
顧客接点
AIチャットボット
1
埋め込み
2
データソース
3
分析

確認ポイント

1. 埋め込み
2. データソース
3. 分析
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実装と確認の全体像

開発者は、前提条件、画面/API、ログ、外部連携の順に責務を切り分けて確認します。

埋め込み

外部サイトにチャットボットを設置し、表示設定とデータソースを管理画面で調整します。

1. 埋め込み の確認観点
対象組織と権限が揃っていることを確認する
画面操作とAPI呼び出しで同じデータを見ていることを確認する
失敗時にアクセスログまたは監査ログで追跡できることを確認する

APIだけを見て判断せず、画面の権限ガード、組織コンテキスト、外部通知やログの記録まで含めて確認します。

1. 埋め込み の確認フロー

実装前提、画面/API、ログの3点を同じ時刻で追える形にします。

データソース

回答品質はデータソースの内容に依存します。文書更新後は会話ログで改善点を確認します。

2. データソース の確認観点
対象組織と権限が揃っていることを確認する
画面操作とAPI呼び出しで同じデータを見ていることを確認する
失敗時にアクセスログまたは監査ログで追跡できることを確認する

APIだけを見て判断せず、画面の権限ガード、組織コンテキスト、外部通知やログの記録まで含めて確認します。

2. データソース の確認フロー

実装前提、画面/API、ログの3点を同じ時刻で追える形にします。

分析

会話履歴と分析画面から問い合わせ傾向を確認します。

3. 分析 の確認観点
対象組織と権限が揃っていることを確認する
画面操作とAPI呼び出しで同じデータを見ていることを確認する
失敗時にアクセスログまたは監査ログで追跡できることを確認する

APIだけを見て判断せず、画面の権限ガード、組織コンテキスト、外部通知やログの記録まで含めて確認します。

3. 分析 の確認フロー

実装前提、画面/API、ログの3点を同じ時刻で追える形にします。