利用規約

1. 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

2. 当社は、本サービスに関し、本規約のほか、利用にあたってのルール等、各種の定め（以下「個別規定」といいます）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。

3. 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

本規約において、次の用語は以下の意味を有するものとします。

1. 「本サービス」とは、当社が提供するコンテンツ管理システム（CMS）、フォーム管理機能、およびAIチャットボット作成機能を含むクラウドサービス「光の道具箱（FLARE TOOLBOX）」をいいます。

2. 「利用者」とは、本規約に同意のうえ、当社との間で本サービスの利用契約を締結した法人または個人事業主をいいます。

3. 「利用契約」とは、本規約に基づき当社と利用者との間で締結される本サービスの利用に関する契約をいいます。

4. 「コンテンツ」とは、利用者が本サービスを通じて作成、登録、送信、または管理する文章、画像、動画、データその他一切の情報をいいます。

5. 「アカウント」とは、本サービスを利用するために利用者に付与される認証情報をいいます。

1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意のうえ、当社の定める方法によって利用登録を申請するものとします。

2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

• 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
• 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
• 反社会的勢力等に該当すると当社が判断した場合
• その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

3. 利用契約は、当社が利用登録を承認した時点をもって成立するものとします。

1. 利用者は、自己の責任において、本サービスのアカウントおよびパスワードを適切に管理するものとします。

2. 利用者は、いかなる場合にも、アカウントおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。ただし、利用者の組織内の従業員等に対してアカウントを付与する場合はこの限りではありません。

3. 当社は、アカウントとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのアカウントを登録している利用者自身による利用とみなします。

4. アカウントおよびパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
• 当社、ほかの利用者、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
• 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為（当社が許諾した場合を除く）
• 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
• 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
• 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
• 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
• 本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
• 他の利用者に成りすます行為
• 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
• 反社会的勢力等への利益供与
• AIチャットボット機能を利用して、違法、有害、差別的、または誤解を招くコンテンツを生成・配信する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

• 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
• 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
• コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
• その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

3. 当社は、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を終了することができます。本サービスの提供を終了する場合、当社は利用者に対し、終了日の30日前までに通知するものとします。

1. 本サービスに関する著作権、特許権、商標権その他一切の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。

2. 利用者が本サービスを通じて作成・登録したコンテンツに関する知的財産権は、利用者に帰属します。

3. 利用者は、当社に対し、本サービスの提供、改善、およびプロモーションのために必要な範囲で、利用者のコンテンツを使用する権利を許諾するものとします。

4. 利用者は、当社が本サービスの利用により得られたデータ（利用履歴、操作ログ、統計情報等を含みますが、これに限りません）を以下の目的で利用することに同意するものとします。

• 本サービスの品質向上および新機能の開発
• 利用者への最適なサービス・製品のご提案
• 匿名化・統計化したデータを活用した、当社および第三者の新規サービス・製品の企画・開発
• AIおよび機械学習モデルの学習・改善
• 市場調査および分析レポートの作成

5. 前項のデータ利用にあたり、当社は個人を特定できる情報を第三者に提供することはありません。ただし、匿名化・統計化されたデータについては、この限りではありません。

6. 利用者は、本サービスを利用して作成したAIチャットボットの応答内容について、その正確性および適法性を確認する責任を負うものとします。

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。

2. 当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社と利用者との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。

3. 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます）による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社または利用者が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます）について一切の責任を負いません。

4. 当社の責任が認められる場合であっても、当社が利用者に対して負う損害賠償責任の範囲は、利用者が当社に支払った過去12ヶ月分の利用料金の総額を上限とします。

5. 当社は、AIチャットボット機能により生成される応答の正確性、適切性、または特定の目的への適合性について、いかなる保証も行いません。

6. 当社は、本サービスに関して、利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

1. 利用者は、本サービスの利用の対価として、当社が別途定める利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。

2. 利用料金は、当社の料金表または個別契約に定めるものとします。

3. 利用者が利用料金の支払を遅滞した場合には、利用者は年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。

4. 当社は、利用者が支払った利用料金について、返金しないものとします。

5. 当社は、30日前までに利用者に通知することにより、利用料金を改定することができるものとします。

1. 利用契約の契約期間は、当社が別途定める期間とします。

2. 利用者は、当社の定める方法により、本サービスの利用を終了することができます。

3. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、利用者に対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または利用契約を解除することができるものとします。

• 本規約のいずれかの条項に違反した場合
• 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
• 料金等の支払債務の不履行があった場合
• 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
• 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
• その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

4. 利用契約の終了後、利用者のコンテンツは当社のシステムから削除されます。当社は、契約終了後30日間に限り、利用者からの要請に基づきコンテンツのエクスポートに対応します。

1. 利用者および当社は、本サービスの利用に関連して相手方から開示された秘密情報を、厳に秘密として保持し、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示または漏洩してはならないものとします。

2. 前項の秘密情報には、以下の情報は含まれないものとします。

• 開示を受けた時点で既に公知であった情報
• 開示を受けた後、自己の責めに帰すべき事由によらずに公知となった情報
• 開示を受ける前から正当に保有していた情報
• 正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負うことなく取得した情報
• 秘密情報によらず独自に開発した情報

3. 本条の秘密保持義務は、利用契約の終了後3年間存続するものとします。

1. 当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社の「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

2. 利用者は、本サービスのフォーム管理機能等を通じて収集する個人情報について、自己の責任において適切に管理し、個人情報保護法その他関連法令を遵守するものとします。

3. 利用者は、本サービスを通じて収集した個人情報について、データ主体からの開示、訂正、削除等の請求に適切に対応する責任を負うものとします。

1. 当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなく本規約を変更することができるものとします。ただし、利用者に重大な影響を及ぼす変更については、変更の効力発生日の30日前までに通知するものとします。

2. 変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、本サービス上に表示した時点より効力を生じるものとします。

3. 利用者が本規約の変更後も本サービスの利用を継続する場合、当該利用者は変更後の本規約に同意したものとみなします。

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、津地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。