運用者向け文書

オンライン受注運用

顧客注文、在庫、CSV、注文条件を説明します。

店舗11
ローカル開発環境の実キャプチャ
運用者向け文書では、実際の公開画面や機能詳細から操作対象を確認できる構成にします。
ローカル開発環境で撮影した光の道具箱トップページ

操作前の確認

操作前に組織、権限、対象データ、影響範囲を確認します。

標準手順

画面上で対象を検索し、操作後は一覧、詳細、ログの順に反映を確認します。

証跡の残し方

問い合わせ時はスクリーンショット、発生時刻、操作ユーザー、対象機能を添えて共有します。

この文書で扱う機能

画面ガイド

実際のコンソール導線に合わせて、対象機能、操作ステップ、確認ポイントを画面例で追えるようにしています。

/console
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オンライン受注
1
顧客招待
2
注文確認
3
CSV連携

確認ポイント

1. 顧客招待
2. 注文確認
3. CSV連携
関連文書を検索
オンライン受注の処理線

顧客招待から注文受付、CSV連携、出荷更新までの確認点をつなげます。

顧客招待

取引先担当者へオンライン受注の利用権限を付与し、招待します。

1. 顧客招待 の確認観点
操作対象の組織、アプリ、権限が正しいことを確認する
一覧と詳細画面の表示が操作後に更新されていることを確認する
問い合わせに備えて時刻、画面、対象データを記録する

ボタンやメニューが表示されない場合は、画面不具合だけでなくアプリ未有効化、ロール不足、組織選択違いも確認します。

1. 顧客招待 の操作フロー

操作対象を間違えないように、確認、実行、結果確認、共有の順に進めます。

注文確認

注文内容、出荷先、キャンセル、出荷済み更新を確認します。

2. 注文確認 の確認観点
操作対象の組織、アプリ、権限が正しいことを確認する
一覧と詳細画面の表示が操作後に更新されていることを確認する
問い合わせに備えて時刻、画面、対象データを記録する

ボタンやメニューが表示されない場合は、画面不具合だけでなくアプリ未有効化、ロール不足、組織選択違いも確認します。

2. 注文確認 の操作フロー

操作対象を間違えないように、確認、実行、結果確認、共有の順に進めます。

CSV連携

在庫や出荷結果のCSVを取り込み、文字コードと取込結果を確認します。

3. CSV連携 の確認観点
操作対象の組織、アプリ、権限が正しいことを確認する
一覧と詳細画面の表示が操作後に更新されていることを確認する
問い合わせに備えて時刻、画面、対象データを記録する

ボタンやメニューが表示されない場合は、画面不具合だけでなくアプリ未有効化、ロール不足、組織選択違いも確認します。

3. CSV連携 の操作フロー

操作対象を間違えないように、確認、実行、結果確認、共有の順に進めます。